Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2026
1. Titolare del trattamento e contatti
Il titolare del trattamento è MLR Service, P. IVA 14718940969, con sede in Via Ada Negri 21, 20021 Bollate (MI). Referente: Davide Molinario. Per richieste relative ai dati personali è possibile scrivere a mlrservice26@gmail.com o chiamare il numero +39 351 571 4645.
2. Dati raccolti
Il modulo di contatto raccoglie nome, cognome, telefono, email, tipo di richiesta, messaggio e conferma di lettura dell’informativa. Si invita a non inserire nel testo dati particolari, giudiziari o informazioni non necessarie. Per sicurezza e prevenzione degli abusi possono essere trattati data e ora, informazioni tecniche della richiesta e un identificativo abbreviato ottenuto mediante trasformazione crittografica dell’indirizzo IP, senza conservare l’indirizzo IP in chiaro nel foglio delle richieste.
I sistemi di hosting possono elaborare dati tecnici di connessione, come indirizzo IP, user agent, URL richiesto, data e ora, secondo le proprie configurazioni di sicurezza e conservazione. La dettatura vocale è facoltativa: MLR Service riceve dal modulo soltanto il testo inserito; l’audio può essere elaborato dal browser o dal relativo fornitore secondo le impostazioni del dispositivo.
3. Finalità e basi giuridiche
I dati forniti nel modulo sono utilizzati per rispondere alla richiesta, ricontattare l’interessato, organizzare sopralluoghi, fornire informazioni o preventivi ed eseguire misure precontrattuali richieste dall’utente, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. I dati tecnici strettamente necessari sono trattati per erogare e proteggere il sito, prevenire abusi e garantire la sicurezza, sulla base del legittimo interesse del titolare, articolo 6, paragrafo 1, lettera f). Le statistiche facoltative sulle interazioni vengono registrate solo dopo il consenso, articolo 6, paragrafo 1, lettera a). I dati non vengono utilizzati per newsletter o marketing senza uno specifico consenso.
4. Conferimento
Il conferimento dei campi contrassegnati come obbligatori e l’accettazione della presa visione dell’informativa sono necessari per inviare il modulo. In mancanza, MLR Service non potrà gestire la richiesta attraverso il sito. È sempre possibile utilizzare telefono, email o WhatsApp.
5. Conservazione
Le richieste prive di seguito vengono conservate per il tempo necessario alla gestione e, di norma, non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto. Se dalla richiesta nasce un rapporto contrattuale, preventivo accettato o intervento, i dati pertinenti possono essere conservati per i termini previsti dagli obblighi amministrativi, fiscali, contabili e per la tutela dei diritti. Gli eventi statistici aggregati o pseudonimizzati vengono conservati per un periodo proporzionato alle finalità di misurazione e comunque riesaminato periodicamente.
6. Destinatari e fornitori
I dati sono accessibili al titolare e, quando necessario, a collaboratori autorizzati e fornitori tecnici. Il sito utilizza Vercel per hosting, distribuzione e sicurezza; Google Fogli e Google Apps Script possono essere utilizzati per registrare le richieste e inviare notifiche. Il collegamento WhatsApp apre un servizio di Meta e il collegamento alle indicazioni apre Google Maps: una volta selezionati, tali servizi trattano i dati secondo le rispettive informative. I dati non sono venduti né diffusi.
7. Trasferimenti fuori dallo SEE
Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. Il titolare utilizza i servizi nel rispetto delle condizioni e delle garanzie applicabili previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, quando richieste. Ulteriori informazioni possono essere richieste ai contatti indicati sopra.
8. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. La richiesta può essere inviata a mlrservice26@gmail.com. È inoltre possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Processi automatizzati e minori
I dati non sono sottoposti a decisioni automatizzate con effetti giuridici né a profilazione. Il sito e i servizi non sono rivolti alla raccolta consapevole di dati di minori; chi esercita la responsabilità genitoriale può chiederne la cancellazione.
10. Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata per modifiche tecniche, organizzative o normative. La versione vigente è quella pubblicata in questa pagina con la data di aggiornamento.